деловое общение

  1. ЕленаДо

    Скачать Грамотное деловое общение. Тотальный помощник [Анна Алексеева, Наталья Кошкарёва]

    Из серии: Тотальный диктант. Фонд поддержки языковой культуры граждан Описание книги Слышали ли вы анекдот про человека, оказавшегося на необитаемом острове? В отчаянии он бросает в море бутылку с запиской: «Помогите выбратся!» Через год бутылка возвращается, а в ней записка: «Ться!» И...
  2. Николай1122

    Скачать [Аудиокнига] Убедительное письмо. Как использовать силу слов [Питер Фредерик]

    Описание книги Для того чтобы писать убедительно – будь то электронное сообщение, отчет, резюме или иной документ, – необходимо понять, чего вы хотите и какой ответ вам нужен. Эта книга, иллюстрированная практическими примерами, поможет вам самостоятельно овладеть навыками составления различных...
  3. Кожемяка

    Скачать Как убедить, что ты прав [Ричард Шелл, Марио Мусса]

    Цитата «Если вы хотите оказывать влияние на деятельность своей организации, быть успешным партнером для своих клиентов и поставщиков, лидером среди своих товарищей и даже просто хорошим родителем, вам придется убеждать людей в своей правоте, выражая идеи ясно и с учетом существующих отношений»...
  4. АLИSА

    Скачать Дейл Карнеги. Полный курс обучения приемам общения. Аудиокнига [Дуглас Мосс, Алекс Нарбут]

    Описание книги Полезная аудиокнига для тех, кто хочет знать и использовать приемы успеха от Карнеги! В этой аудиокниге – все самые важные советы Дейла Карнеги, собранные в 33 урока. Но самое ценное здесь – отличные практические упражнения на отработку принципов Карнеги, подобранные так, чтобы...
  5. Stromden

    Скачать [Аудиокнига] Как разговаривать с кем угодно, когда угодно, где угодно [Ларри Кинг]

    Ларри Кинг, один из известнейших в США людей, ведущий популярного ток-шоу телекомпании CNN, делится со слушателями секретами своего успеха. Практические советы признанного мастера общения помогут вам обрести уверенность в себе и навсегда избавиться от скованности в любой ситуации – выступаете...
  6. alex2506

    Скачать Как оказывать влияние. Новый стиль управления [Джо Оуэн]

    О книге: Влияние отличается от убеждения. Влиятельные люди ведут более крупную игру, чем те, которые пользуются методами убеждения. Убеждение – это умение уговорить человека купить что-то или сделать что-то однажды. Влиятельные люди не стремятся к разовому успеху – они хотят добиться...
  7. Lucky man

    Скачать [Аудиокнига] Научись вести сложные переговоры за 7 дней [Мартин Манзер]

    Хотите попросить повышение? Или сообщить подчиненному, что вас не устраивает качество его работы? Благодаря этой книге вы станете настоящим экспертом в разговоре на сложные темы: научитесь подбирать нужные слова, удачный тон и правильное время для бесед. Всего за одну неделю вы подготовитесь к...
  8. cybwasp

    Скачать [Аудиокнига] Менеджмент. Главные идеи Harvard Business Review [HBR]

    В этом выпуске подобраны лучшие статьи за 2019 год, посвященные таким актуальным проблемам, как: особенности мультикомандного подхода, преимущества и сложности использования ИИ и дополненной реальности в бизнесе, гражданский активизм современных руководителей, влияние корпоративной культуры на...
  9. Лизок

    Скачать Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете [Ольга Лукинова]

    Описание книги Цифровой этикет помогает людям избежать неловкостей в общении и предлагает готовые инструкции, как вести себя в разных ситуациях в сети. Он позволяет повысить эффективность работы, улучшить деловую репутацию, а также взаимоотношения с клиентами, коллегами и партнерами, защитить...
  10. Vlad_1234

    Скачать [Аудиокнига] Пиши и говори! Сторителлинг как инструмент для счастья и бизнеса [Татьяна Кузнецова]

    Автор научит вас говорить, чтобы быть счастливым и успешным! Сторителлинг – это очень сильный рычаг воздействия на читателя. Искренние истории лучше всех маркетинговых формул прокладывают путь доверия к тому, кто говорит и о чем говорит. Есть в технике сторителлинга один важный момент: нужно так...
  11. ЕленаДо

    Скачать Международный деловой этикет на примере 22 стран мира [Елена Игнатьева]

    Перед вами книга, которая содержит всю необходимую информацию о правилах международного делового этикета: традициях деловых кругов Европы, Америки и Азии. Книга состоит из двух частей. В первой вы сможете найти ответы на вопросы, которые касаются деловой жизни человека, – начиная от составления...
  12. Нафаня

    Скачать Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджменту [Эдгар Шейн]

    Описание книги Успешное и продуктивное общение необходимо для эффективной работы любой организации. Однако привычный «жесткий менеджмент» не располагает к диалогу, навязывая нам модель приказов и распоряжений. В конечном счете это подтачивает компанию изнутри, лишая ее гибкости и притока свежих...
  13. Кожемяка

    Скачать Справочник лидера. 90 навыков для роста и развития [Джо Оуэн]

    Описание книги Этот справочник, составленный автором бестселлеров Джо Оуэном, – незаменимое пособие, рассказывающее про главные навыки успешного лидера. В его основу лег опыт более тысячи лидеров публичных, частных и волонтерских организаций со всего мира. Автор объясняет, что эффективно на...
  14. Robot

    Скачать [Аудиокнига] Отчаянные аккаунт-менеджеры [Борис Шпирт]

    Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям. Описание книги: Правильные отношения с клиентом – залог долгосрочного...
  15. Торин

    Скачать Разгневанный клиент, я люблю тебя [Виталий Антощенко]

    Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга «Объединенная Консалтинговая Группа». Автор предлагает...
  16. Robot

    Скачать [Книга] Новые правила деловой переписки [Максим Ильяхов, Людмила Сарычева]

    Авторы: Максим Ильяхов, Людмила Сарычева Описание книги: Книга «Пиши, сокращай» стала эталоном для копирайтеров и редакторов. После ее ошеломительного успеха от Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой ждали и других произведений для всех, кто работает с текстом. Эта работа авторов не менее...
  17. Испанский летчик

    Скачать Энциклопедия коммуникаций и делового общения [Андрей Мирошниченко]

    Энциклопедия коммуникаций и делового общения. Теория и навыки: всё от семантики до журналистики (Андрей Мирошниченко) Книга основана на материалах авторских курсов MBA и структурирована в привычном стандарте учебника, что обеспечивает читателю четкую и быструю ориентацию. Она предлагает обширный...
  18. Robot

    Скачать Деловое общение и этикет [Школа бизнеса Аксенова]

    Первая лекция данного курса познакомит вас с путевым очерком Даниила Гранина, в котором журналист рассказывается о своем опыте общения с гейшами. Вторая лекция посвящена одежде и аксессуарам, начиная с мужских галстуков и запонок, заканчивая женским нижним бельём, дневной, вечерней и ночной...
  19. Robot

    Скачать Искусство светского и делового общения. Начальный этап [Лидия Бадаева]

    Некоторые считают, что правила этикета ограничивают и усложняют нашу жизнь. Но это не так и даже наоборот, знание правил этикета предоставляет нам свободу действий и помогает добиваться успеха как в деловом, так и в светском взаимодействии. На вебинаре «Искусство светского и делового общения»...
  20. АLИSА

    Скачать Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством [Лиз Фосслиен]

    Как не дать завзятому офисному ворчуну испортить вам день? Как по-настоящему насладиться отпуском и не думать постоянно о том, как копятся неотвеченные письма? Если вы босс, то что делать, если новенький стучится в ваш Инстаграм? Современная рабочая среда может стать настоящим эмоциональным...
Сверху